تبارك الدلفي
عند محاولة تفعيل واتس آب على الجهاز الجديد، ستتم عملية التفعيل بكل بساطة ولكن المشكلة تكمن في عدم ظهور المحادثات التي تمّت عن طريق الجهاز القديم. لحسن الحظ أن واتس آب يقوم بعمل نسخة احتياطية من المحادثات الخاصة بك على كرت الذاكرة، ويمكن استرجاعها بسهولة تامة كما يلي:
- قم بوصل هاتفك القديم في الكمبيوتر والدخول إلى ملفات كرت الذاكرة، ثم انسخ الملف الموجود في المسار sdcard/WhatsApp/Databases والذي يحمل اسم msgstore.db.crypt مع تاريخ يليه عادةً، انسخ النسخة الموجودة بدون تاريخ كونها الأحدث.
- قم بنسخه إلى أي مجلد موجود على جهاز الكمبيوتر لديك.
- قم بتثبيت واتس آب على هاتفك الجديد إن لم يكن موجودًا بالأساس، وذلك عن طريق متجر جوجل بلاي أو متجر 1Mobile.
- قم بوصل هاتفك الجديد بالكمبيوتر.
- انقل الملف الذي نسخته على نفس المسار sdcard/WhatsApp/Databases في جهازك الجديد، وإن لم يكن المسار موجودًا قم بإنشائه.
- قم بفضل جهازك من الكمبيوتر ثم قم بإلغاء تفعيل واتس آب وتفعيله مرة أخرى، وذلك في حال كان مفعل مسبقًا لديك.
- أثناء التفعيل انقر على “استعادة” Restore عندما يسألك التطبيق ما إذا كنت تريد استعادة سجلات المحادثة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق